2024年7月1日から効力を発するベトナム国家銀行（NHNN）の決定2345の施行後も、お客様が継続的かつ円滑に、かつ安全に金融取引を行えるように、ABBANKは、チップ付き国民身分証明書（CCCD）からの生体認証データの更新と追加を実施しています。これは、アカウントの安全性を確保し、公安省のデータベースと照合するためです。
ABBANKは、お客様のアカウントの安全性を確保し、公安省のデータベースと照合するために、チップ付き国民身分証明書（CCCD）からの生体認証データの更新と追加を実施しています。
これにより、お客様はAB Ditizenのモバイルバンキングアプリで生体認証情報（顔）を更新し、CCCDチップに保存されているデータと同期させることができます。決定2345が施行される前に生体認証情報を更新することで、お客様はセキュリティを強化し、金融計画を積極的に立て、今後の取引への影響を回避することができます。
生体認証情報を更新するには、チップ付きCCCD、NFC対応の携帯電話、最新バージョンに更新されたAB Ditizenアプリが必要です（携帯電話はiOS 13以降、Android 7以降のオペレーティングシステムを使用する必要があります）。
お客様は次の5つの手順で設定を行うことができます。
ステップ1：アプリをダウンロード/更新し、ログインしてホーム画面の通知を選択してください。
ステップ2：データの使用を許可してください。
ステップ3：チップ付きCCCDの表裏の写真を撮影してください（写真が要件を満たさない場合は、CCCDのQRコードスキャンに切り替わります）。
ステップ4：指示に従って顔認証を行ってください。
ステップ5：生体認証情報の登録を完了してください。
さらに、お客様は、追加のガイダンスやサポートが必要な場合は、ホットライン1800 1159または最寄りのABBANK支店/取引窓口にご連絡ください。
ABBANKのお客様は、AB Ditizenのモバイルバンキングアプリで生体認証情報（顔）の更新を開始することができます。
詐欺やなりすましのリスクを回避するために、お客様は他のウェブサイトやアプリを通じて生体認証データを更新しないでください。ABBANKは、お客様に電話やリンクを通じてOTP、パスワード、カード番号、セキュリティコード、またはその他の個人情報を提供するよう求めることはありません。
決定2345に基づき、2024年7月1日から、口座への送金、電子ウォレットへの入金など、1回あたり1,000万ドンを超える取引、または1回あたり1,000万ドン以下だが1日の取引総額が2,000万ドンを超える取引は、その日の次の取引から生体認証による認証が必要になります。1回あたり1,000万ドン以下の取引、または1日の取引総額が2,000万ドン以下の取引は、従来通りスマートOTPによる認証を行います。
また、決定2345の第2条に基づき、個人のお客様は、モバイルバンキングアプリ（モバイルバンキング）で初めて取引を行う場合、または最後に取引を行ったデバイスとは異なるデバイスで取引を行う場合は、生体認証による本人確認を受ける必要があります。
ABBANKは、口座認証に関するベトナム国家銀行の要件を満たすためにインフラストラクチャをアップグレードするだけでなく、情報技術インフラストラクチャの強化、データベースシステムの標準化、データセキュリティの強化などを行い、今後の転換計画のための重要な基盤を築いています。
ABBANKは、2024年から2028年までの転換戦略を積極的にかつ包括的に展開し、デジタル化とテクノロジーの活用をすべての業務に加速させ、国際基準に沿ったガバナンス能力を継続的に向上させ、現代的なモデルを構築するとともに、持続可能で安全かつ効率的な発展という方向性を堅持しています。
