世界中の企業やサービスが、世界中に被害をもたらした深刻な「ブルー スクリーン」障害から徐々に回復しています。同時に、これは、相互接続されたグローバル経済の「脆弱性」について疑問を投げかけています。
7月19日午前、CrowdStrike社によるソフトウェアの更新が、致命的な「ブルー スクリーン」障害を引き起こしました。その結果、数千便が運航停止となり、金融機関や通信社に影響が出ました。
また、一部の国では病院、スーパーマーケット、企業、政府機関の運営が中断されました。
7月20日午前には、一部のサービスが再開されましたが、この歴史的な障害を引き起こしたサイバーセキュリティ企業CrowdStrikeのCEO、ジョージ・カート氏は、修正版をリリースしたものの、完全な復旧には数週間かかる可能性があると警告しています。
カートCEOは、この深刻な障害の影響を受けたすべての組織、企業、個人に謝罪しました。
「この出来事を利用して利益を得たり、社会に混乱を引き起こそうとする敵はたくさんいることを認識しています。皆さんには注意を払い、CrowdStrikeの正式な代表者とだけ連絡を取り、やり取りをするようお願いします」とカートCEOは述べています。
この技術的な障害は、歴史上最も深刻なものとされ、ホワイトハウスは必要に応じて企業や国民を支援する用意があると発表しました。
英国工科大学のアリ・ジュネード教授は、この接続障害の規模は前例がなく、間違いなく歴史に残るだろうと評価しています。他のサイバーセキュリティ専門家の中には、この障害が、私たちがコンピュータに依存する程度がますます高まっていることを示していると述べている人もいます。
7月19日朝の「ブルー スクリーン」障害により、ドイツの首都ベルリンの主要空港はすべての便を一時停止しましたが、現在、この空港の運営は徐々に再開されています。
それに伴い、ヨーロッパでは数十便がキャンセルされました。トルコ航空は84便のキャンセルを発表し、イタリア当局は全国で80便が離陸を停止したことを確認しています。
ラテンアメリカ全域で、航空会社は乗客に手荷物でチェックインできるように、通常より数時間早く空港に到着するよう求めています。一方、アジアでは、中国国営メディアは、首都北京の空港は影響を受けていないと報じています。
一部の専門家は、この混乱が経済の脆弱性と市場の変動を露呈していると評価し、この障害が、CrowdStrikeのような一部のテクノロジー企業への社会の依存度を見直すきっかけになると述べています。
ヨーク大学（英国）のジョン・マクダーミッド教授（サイバーセキュリティおよびソフトウェアエンジニアリング）は、「このようなソフトウェアが、世界中の多くのシステムに同時にエラーを引き起こす一般的な原因となる可能性があることを認識する必要があります。企業や組織は、このような一般的な問題に対して回復力を備えたインフラストラクチャを構築する必要があります」と述べています。
CrowdStrikeの株価は7月19日午前、11％以上下落しました。同社は世界で最も一般的なサイバーセキュリティサービスプロバイダーの1つです。過去には、同社の時価総額が830億ドルに達した時期もありました。
