数百万人のユーザーが影響を受ける
世界中の多くの企業や組織からのメディア報道によると、彼らはWindowsオペレーティングシステムでブルースクリーンエラー(Blue Screen of Death)が発生しています。
このエラーにより、数百万人のユーザーが影響を受けており、特に航空、通信、銀行などの分野で深刻な影響を与えています。
その原因は、Windowsコンピューターにセキュリティソリューションを提供するサイバーセキュリティプラットフォームであるCrowdStrikeのアップデートによるものと考えられています。
サイバーセキュリティ企業CrowdStrikeは、この問題の原因はセキュリティ上の欠陥やサイバー攻撃ではなく、Windowsのアップデートによるものだと述べています。
「この問題は、Microsoft Windowsを実行しているコンピューターに、誤ったアップデートを展開した際に発生しました」と、同社は述べています。
一部のニュースサイトによると、多くの旅行者が夏休み中に旅行しているため、米国、ヨーロッパ、アジアの空港では、航空会社がチェックインと予約サービスへのアクセスを失ったため、長い行列ができています。
通信に深刻な影響を受けているオーストラリアのニュースチャンネルは、数時間にわたって放送を停止しました。病院と診療所では予約システムに問題が発生し、南アフリカとニュージーランドの銀行は、支払いシステムまたはウェブサイト、アプリに障害が発生したと報告しています。
パリ(フランス)で開かれるオリンピックを前に、多くのアスリートや観客がパリに到着しましたが、遅延が発生しました。しかし、オリンピック組織委員会は、この混乱は限定的であり、チケット販売や聖火リレーには影響しないと述べています。
ユーザーからの報告に基づいてインターネットサービスの障害を監視する会社であるDownDectectorは、世界中の航空会社、決済プラットフォーム、オンラインショッピングサイトが影響を受けていることを確認しました。
サイバーセキュリティ専門家のジェームズ・ボーア氏は、この問題により、病院は予約の調整に苦労し、医療が必要な人々が医師から適切な治療を受けられない可能性があるなど、大きな損害が発生するとコメントしています。
「避けられない死者が発生するでしょう」と、ジェームズ氏は述べています。
Microsoft 365は、ソーシャルメディアプラットフォームXに、影響を受けたトラフィックを代替システムにリダイレクトすることで、影響を最小限に抑えるために努力していると投稿しました。
CrowdStrikeの最高経営責任者(CEO)であるジョージ・カート氏は、Xに次のように投稿しました。「CrowdStrikeは、Windowsサーバーに対する単一のコンテンツアップデートで発見されたエラーの影響を受けている顧客と積極的に協力しています。MacとLinuxのサーバーは影響を受けていません。これはセキュリティ上の問題やサイバー攻撃ではありません。問題は特定され、隔離され、パッチが適用されました。
最新情報については、サポートポータルをご覧ください。また、当社のウェブサイトで引き続き完全かつ継続的な情報を提供していきます。さらに、組織は、CrowdStrikeの担当者と公式チャネルを通じて連絡を取っていることを確認してください。当社のチームは、CrowdStrikeの顧客のセキュリティと安定性を確保するために全力を尽くしています」。
テキサス州オースティンに拠点を置く同社のナスダックでの取引は、金曜日の取引開始前に約15%下落しました。
同社の顧客サービスホットラインで流された音声記録によると、CrowdStrikeは、Falconセンサーに関連するMicrosoftのポータルでの問題に関する報告を認識しています。Falconセンサーは、同社の製品の1つであり、オンライン攻撃を阻止するために使用されます。
世界は対応に奮闘
一方、世界中の政府、当局、企業は対応に奮闘しています。
ニュージーランドのデビッド・セイモア暫定首相は、ソーシャルメディアのXで、国内の当局が潜在的な影響を理解するために迅速に対応していると述べ、これがサイバーセキュリティ上の脅威であるという情報は何もないと付け加えました。
7月19日午前、多くの空港で、主に各航空会社の予約システムの問題により、大量のフライトの遅延が報告されました。
米国では、連邦航空局(FAA)は、ユナイテッド航空、アメリカン航空、デルタ航空、アライアント航空が運航を停止したと発表しました。英国の航空会社と鉄道も影響を受けています。
世界中からパリのオリンピックに参加するためにフランスに来たアスリートや観客にとって、パリの空港管理当局は、彼らのコンピューターシステムは問題の影響を受けていないと述べていますが、航空会社の運航停止により、フランスの首都の2つの主要空港で遅延が発生しました。
ドイツでは、ベルリン・ブランデンブルク空港は、乗客のチェックインが困難なため、数時間にわたってフライトを停止しました。チューリッヒ空港では着陸が停止され、ハンガリー、イタリア、トルコのフライトが中断されました。オランダのKLM航空は、ほとんどの運航を停止せざるを得なかったと発表しました。
オーストラリアの空港では、長い行列ができており、オンラインチェックインとセルフサービスカウンターが無効になっているため、一部の乗客が足止めされています。ただし、フライトは運航しています。
インド、香港、タイでは、多くの航空会社が手動で乗客のチェックインを行うことを余儀なくされています。
世界中で停電が発生している一方で、オーストラリアはこの問題の影響を大きく受けているようです。DownDetectorのウェブサイトに報告されている障害には、NAB、コモンウェルス、ベンディゴなどの銀行、ヴァージンオーストラリア航空とカンタス航空などの航空会社、テルストラなどのインターネットおよび電話プロバイダーが含まれています。
ABCなどの国営ニュースチャンネルやSky News Australiaは、数時間にわたってテレビとラジオの放送を停止しました。一部のニュースキャスターは、暗いオフィスからオンラインで放送を行い、コンピューターの画面には「ブルースクリーン」が表示されていました。
いくつかの国の病院も、この問題の影響を受けていると報告しています。英国の国民保健サービス(NHS)は、ブルースクリーンエラーが英国全土のほとんどの診療所で問題を引き起こしたと述べています。NHS Englandは、声明の中で、これは公共の医療システム全体で使用されている患者記録と予約システムに影響を与えていると述べています。
ドイツ北部の一部の病院は、金曜日に予定されていた手術をすべてキャンセルしました。幸いなことに、救急サービスは影響を受けていません。イスラエルは、同国の病院と郵便局の運営が中断されたと述べています。
Dân trí
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