これは、電子ウォレット、インターネットバンキング、モバイルバンキング、自動引き落としなどの非現金決済の利用率が上昇していることから、非現金化が急速に進んでいることを示しています。
安全で便利
政府の指示に従い、非現金決済の開発のためのソリューションの実施を促進するために、ホーチミン市電力部門は、近年、銀行や決済仲介機関と協力して、非現金による電気料金支払いの比率を高めるためのソリューションを実施してきました。
現在、EVNHCMCは23の銀行と11の決済仲介機関と提携し、銀行の取引所、コンビニエンスストア、郵便局、スーパーマーケット、携帯電話ショップ、ATM設置場所など、ホーチミン市内に約72,000の電気料金支払いポイントを設けています。
同社は、インターネット/モバイル/SMSバンキングまたは自動引き落とし、ウェブサイトwww.cskh.evnhcmc.vn、電子ウォレット（Momo、Zalo pay、ViettetPay、VNPTPayなど）、QRコードによる支払いなど、電子決済チャネルの開発に力を入れています。
さらに、EVNHCMCは、提携する代行業者と協力して、電子ウォレットによる電気料金支払いでキャッシュバックを提供するなどの特典プログラムを実施しています。ZaloPay、ViettelPay、VNPTPay、MoMoなどによる電気料金支払いの割引も提供しています。
EVNHCMCの従業員が、顧客にEVNHCMC CSKHアプリによる電気料金支払いを案内しています。
EVNHCMCの副社長であるBùi Trung Kiên氏は、オンラインおよび非現金による電気料金支払いは、いつでもどこでも支払い可能、小数点まで正確、迅速な処理、時間と移動費の節約など、多くの利点をもたらすと述べています。
非現金決済は、現金の紛失や盗難のリスクを回避し、安全性を確保します。自動引き落とし方式の場合、顧客は毎月の請求書の支払いを覚える必要がなく、支払いを忘れたために停電になったり、再接続料金が発生したりする心配がありません。
2025年までに電気料金の現金支払い廃止
Bùi Trung Kiên氏は、電子決済チャネルによる電気料金支払いの導入は、現代社会で選ばれるトレンドであると述べています。EVNHCMCは、2025年までにホーチミン市の顧客の100%が非現金による電気料金支払いを行うことを目標としています。
この目標を実現するため、EVNHCMCは、今後、パートナーと協力してさまざまなソリューションを実施していきます。具体的には、現金で頻繁に支払いを行う顧客グループを分類し、自動引き落とし登録、電子ウォレット開設を促すとともに、管轄区域内のパートナーと協力して、電子決済チャネルによる電気料金徴収方法を宣伝していきます。
Kiên氏によると、電気料金の100%非現金化に向けては、電力部門の努力に加え、各レベルの政府、ベトナム国家銀行、商業銀行、決済仲介機関が、継続的な広報活動、業務能力の向上、技術インフラストラクチャの整備などを行い、顧客が非現金による電気料金支払いを通じて最高の利便性を享受できるようにすることが不可欠です。
