電子ウォレットを運営する会社は、”慎重な評価を行い、持続可能な成長を目指した再構築戦略の実施を決定した”と発表した。同社は、7月1日からMoca電子ウォレットサービスの提供を停止する。
同社は、ウォレットに残高がある顧客は、7月30日までに、サービスの利用または残高の銀行口座/連携しているクレジットカードへの引き出しが可能であると発表した。
7月1日以降、Mocaは、アカウントにまだ残高があるユーザーに返金を行う。発表によると、同社はユーザーが引き続きキャッシュレス決済の利便性を享受できるよう、Grabアプリで利用可能な他の方法への移行を検討することを期待している。
4月初旬、Mocaを運営する会社は、本社住所の変更を発表した。同社の正式名称は、Mocaテクノロジー＆サービス株式会社で、2013年に設立された。
Moca電子ウォレットのサービス停止に関する発表（スクリーンショット）。
この電子ウォレットは、MicrosoftやGoogleで働くベトナムの専門家やエンジニアのチームによって開発された。中でも、Tran Thanh Nam氏とNguyen Quang Dung氏が注目されている。
Nam氏は、米国Microsoftでプロダクトマネージャーの職を辞任した後、ベトナム初の電子ウォレットであるMobiviの共同設立者である。一方、Dung氏は、Googleで働く最初のベトナム人として知られている。
2016年2月25日、ベトナム国家銀行（SBV）は、Mocaテクノロジー＆サービス株式会社に決済代行サービスのライセンスを発行した。
2018年、DealstreetAsiaからの情報によると、GrabはAccess Venture CapitalファンドからMocaの株式3.523％を取得した。この電子ウォレットは、Grabアプリの唯一の決済手段となった。
しかし、2023年3月、GrabはZalopay電子ウォレットの決済方法を拡大した。2023年11月には、MoMoを通じての決済方法を追加した。Grabの寵児であったMocaは、他の2つの電子ウォレットと市場シェアを争うことになった。
