2024年2月下旬にホーチミン市で開催された2024年国際繊維および繊維技術展の記者会見で、Le Hoang Tai 商業促進局副局長は、米国やヨーロッパなどの主要市場からの購買力は低いままだと率直に指摘しました。生き残るためには、企業は新たな顧客と販売チャネルを見つけなければなりません。
輸出に依存している中小規模の繊維企業にとって、この影響は「COVID-19の余波」のように長く続いています。近年、政府が推進するデジタル化への対応と、業界の停滞から脱却するため、多くの企業は電子商取引プラットフォームへの進出を余儀なくされています。
海外プラットフォームでの幾度かの挑戦の後、新たな道を探し求める苦闘
「競争が激化し、不況が続く中で、4代続く繊維企業を維持するのは容易ではありません。輸出受注が停滞した後に、いくつかの海外電子商取引プラットフォームに商品を掲載してみましたが、運営やマーケティングの経験がないため失敗しました。2番目の課題は、輸出に重点を置き、国内市場の需要を十分に開拓していないため、供給の重点が偏っていることです。」と、ホーチミン市に拠点を置くABH繊維会社の代表であるVu Van Tuan氏は認めています。
2024年初頭、ABHは、Shopeeの「ベトナム企業のデジタル化による電子商取引への移行」プロジェクトで協力の申し出を受け、再び電子商取引で「やり直す」機会を得ました。
「ABHが以前の海外プラットフォームで直面した課題は、Shopeeの新しいプロジェクトによって補完され、解消されました。残された唯一の課題は、私たちが得意なことに全力を注ぐことです。」とTuan氏は意気揚々と語っています。
Shopeeと提携して5か月余り、ABHは、プラットフォームからの注文で、50万個近くの製品を完成させ、総額130億ドンを超える売上を記録しました。すべてが、プラットフォームからの注文によるサンプル製作またはABHが提案した消費者ニーズに合わせたデザインに基づいて製造されています。
企業はShopeeの新しいプロジェクトによる「飛躍」に期待
国内で製造された衣料品は品質が高いものの、ベトナムの繊維業界は、品質が高く価格が手頃な原材料の不足に悩まされており、多くの企業が輸入に頼らざるを得ず、製品原価の上昇につながっています。
ABHは、繊維の処理、織布、染色、デザイン、裁断、縫製から完成品まで、一貫した生産体制を強みとしています。Tuan氏によると、これにより、コストを最大限に削減することができ、ベトナム市場における低価格帯の国際製品との競争における大きな強みとなっています。
「原価を抑えた国内生産でありながら、品質は高い。これが、私たちが創業以来数十年にわたって存続できた理由です。」とTuan氏は断言しています。従業員と常勤の職人は300人を超え、サテライト工場のネットワークは1,000人に近づき、その70％は女性で、さまざまな省から来ています。これは、地元や周辺地域に多くの雇用を生み出しています。
これらの強みは、ShopeeがABHと「ベトナム企業のデジタル化による電子商取引への移行」プロジェクトで手を組む理由となりました。このプロジェクトは、電子商取引プラットフォーム上でベトナム製品とブランドを普及させ、買い手は国内製品をより良い価格で購入できるようになります。
Tuan氏によると、Shopeeのプロジェクトは、ABHが市場で売れ筋の商品を特定するための調査を支援しています。プラットフォームは、製品情報の更新、梱包プロセス、生産プロセスの監視、製品検査を支援し、リスクを軽減し、注文管理の手作業を自動化します。
ABHが懸念していた製品の販売、マーケティング、顧客対応、配送などの「弱点」も、このプロジェクトによって解決され、伝統的な企業の電子商取引市場への参入プロセスが簡素化されます。
「Shopeeの強力な潜在力と今後のプロジェクト規模を考えると、私たちは、洗濯洗剤や柔軟剤の生産にも進出する予定です。この分野は繊維と関連しており、国内市場における高品質で手頃な価格の製品を求めるニーズに応えることができます。」とTuan氏は期待を表明しています。
2024年末までに、Shopeeは、企業のデジタル化プロセスを支援することを目標に、ベトナム全土の多くの省における1,000以上の製造業者やサプライヤーとの協力関係を拡大し、オンライン販売を促進するために政府機関と連携していく予定です。
